商会举办劳动用工管理知识培训

5月27日下午，商会于盐田区宝恒通集团欧曼一号会议室举办“劳资合作共赢一起向前走”的劳动用工管理知识培训，由北京大学学士、华东政法学院法学硕士、资深劳动法专家曾虹文老师主讲。傅福初会长、曾铁山秘书长，盐田联络处沈保林会长、彭景新秘书长、王猛洪副秘书长、王湖平理事长、舒万根监事长，南山联络处李汉武秘书长、钟党明理事，以及邓有福、张复耕、陈讲荣、杨世林、喻雄鹰、陈可佳、罗永珍、朱飞燕、童勋奇、陈外外等常务副会长、副会长、理事、会员以及会员企业的有关管理人员，一共90多人参加了培训。

讲课老师曾虹文现为盐田区和谐劳动关系促进协会秘书长、深圳市衡泰恒人力资源管理顾问有限公司总经理，系全国首批劳动仲裁员，曾任劳动仲裁副院长，著有《劳动关系概论》等多部书籍。他结合自己工作中遇到的众多劳动关系纠纷案例，以及经济环境、市场环境、人力资源环境、企业经营管理方式等多方面因素，生动而详细地阐述了新常态下的劳动关系故事、劳资发展的根基与希望、中层管理人员管理注意事项三大方面的问题。

新常态下的劳动关系故事方面，曾虹文列举了2006-2014年盐田区劳动仲裁涉案总人数的详细数据，指出劳动纠纷产生的主要原因有：商业秘密的保护问题、公司股票期权问题、多重劳动关系问题。据统计，平均每个案件金额约4.5万元，但是一个仲裁处理下来牵涉的律师费、人工费、商誉损失、时间损失、赔付成本等却超过6万元/案。

曾虹文认为，劳资双方互信不足；劳资主体团队力量不足，各自为战；集体协商和集体谈判接受度不高；社会普遍存在负面认识，只谈利益博弈，忽略互利共赢，这是提升劳动关系和谐度还存在的几个难点。劳动争议成因有：企业倒闭潮一直未停，劳动力红利已过，制度环境调整过快，企业管理跟不上变化，劳动者要求越来越高。盐田区企业在这五个方面都存在缺陷，特别是深圳市经济主体仍在调整，外来劳动力仍占绝大多数，劳动法律法规和劳动关系协调机制不完善，企业制度有待健全，企业与员工观念存在偏差，因此，深圳市在相当长时期劳动关系仍将处于亚稳态，劳动争议数量仍会居高不下。当前劳资双方的主要状况是，劳资双方更多地按照国家法律法规基准保障作为互动标准，很少关注劳动关系水平提升，其结果就是劳资双方很少作为主角主导劳动关系发展。

劳资发展的根基与希望方面，曾虹文说，劳资双方都渴望和谐发展，因为企业需要和谐劳动关系，员工也希望创建和谐劳动关系。

劳资如何走向和谐共赢，首先政府是最主要的推动器，所以政府相关部门出台了一系列的法律法规和政策条文。其次，用人单位、劳动者这劳资是利益共同体，企业投资者和员工，就像一条船的船东和船员，同呼吸、共命运。第三，社会组织是良好的沟通平台，为此，盐田区还专门成立了和谐劳动关系促进会。

曾虹文说，员工的努力付出才能赢来企业的成功，企业的成功反过来又能为员工带来收益，只有互相和谐，共进退才能共赢。同时，员工也要要有我们是企业的“主人翁”精神构建劳资核心价值观，员工之间团结协作、扬长避短，组建优秀的团队，勤奋工作，以诚信、忠诚作为立身之本。

中层管理人员管理注意事项方面，企业的管理人员有多层，但中层管理人员是传达、执行、沟通、解决的最主要人员，曾虹文指出，所谓“制度管人，流程管事”，完备齐全的规章制度，能够对劳动者起到引导和教育的作用，对劳动者的影响和生产经营的影响巨大，它可以防止管理的任意性，保护劳动者的合法权益，依法执行合理的规章制度可以保障用人单位合法有序地运作，将发生纠纷的可能降低到最低限度。规章制度是企业所必需依赖的力量，管理层一切的行为均应以规章制度的规定执行，有利于用人单位形成制度管人，而不是人管人的局面。

曾虹文还结合实际案例，对职工办理离职手续、安排员工休带薪年休假、劳动合同到期和续签、代签劳动合同的法律后果等方面作了具体讲解。

讲课结束后，参加培训的人员还就员工主动要求不购买社保会存在哪些弊端、物流公司的挂靠车主在为其购买社保后是认定为合作还是劳动雇佣关系、司机私自带家属随同出车或搭载乘客和运货，司机一般都是不固定工作时间制，对司机旷工、挑单取证等问题，现场咨询曾虹文老师，并一一获得了详细解答。

最后，曾铁山秘书长代表全体参会人员对曾虹文的精彩授课表示热烈感谢，并对培训作了总结发言。曾铁山说，4月下旬，盐田区人力资源局赵世宽局长一行访问商会时表示，将针对商会提出的劳动关系管理、人力资源管理和人才技术培训方面的服务等问题，开设专题培训讲座。鉴于目前物流行业劳资纠纷增加、行业用工难等问题有增长的趋势，今天先开设了此次劳动用工管理知识培训，后续还将开展交通运输安全、保险等方面的一系列相关培训，欢迎全体会员积极参加学习。

来源：商会秘书处 作者：钟国光